„Wir wissen, was wir von Ihnen erwarten können.“

Lyreco hat seine langjährige Zusammenarbeit mit Hot Screen verstärkt. Emma Persdotter ist verantwortlich für den Einkauf in der Kategorie Branding Solutions, zu der Arbeitskleidung und Firmenkleidung gehören. Und hier kommt Hot Screen ins Spiel.

Ein Teil der großen Ganzen als Lieferung

Lyreco hat sich von einem klassischen Bürobedarfslieferanten zu einem Anbieter entwickelt, der alles liefert, was an einem Arbeitsplatz gebraucht wird. In Askim, einem Stadtteil im schwedischen Göteborg, befindet sich eines ihrer 11 Geschäfte und eines der Vertriebsbüros – im Obergeschoss. Emma Persdotter arbeitet hier als Sourcing & Product Portfolio Manager und fährt jeden Tag mit dem Fahrrad zur Arbeit.
„Ich habe hier 2014 angefangen, als wir noch Brandpartner hießen“, berichtet Emma. „Damals war ich für Design, Marketingmaterialien und mehr zuständig. Jetzt bin ich Einkaufsleiterin für die vier Produktkategorien von Branding Solutions und habe Kontakt zu unseren Lieferanten, zum Beispiel zu Hot Screen.“
Hinter den Kulissen im Geschäft in Askim steht eine der Transferpressen von Hot Screen bereit. Wenn Kunden in das Geschäft kommen, können sie neue Kleidungsstücke anprobieren und direkt vor Ort bedrucken lassen. Unsere Transferdrucke können mindestens 5 Jahre gelagert werden. Der Hauptsitz von Lyreco befindet sich in Borås und die zentrale Veredelung erfolgt im Lager in Växjö. Die Firma kauft von uns sowohl Transferdruck als auch Transferpressen.
„Ihr seid wie die Milch im Kühlschrank“, sagt Emma und lacht. „Eine Sicherheit, die immer da ist. Eure Produkte sind nur ein kleiner Teil dessen, was wir liefern, aber ohne euch könnten wir nicht das liefern, was wir wollen. Es muss also funktionieren, und das war bisher immer der Fall. Wir wissen, was wir von euch erwarten können.“

Schätzen einander gleichermaßen

Lyreco und Hot Screen arbeiten seit 2011 zusammen und die Beziehung ist immer enger geworden. Emma und ihre Kolleginnen und Kollegen besuchen uns auf unserem Produktionsgelände in Fjärås, wo sie unter anderem die beliebte Führung erhalten. Dabei können beide Partner Ähnlichkeiten zwischen unseren Betrieben erkennen – ein vertrauensvolles Klima, das herzlich und inklusiv ist. Auf die Frage, wie Emma unsere Zusammenarbeit sieht, antwortet sie:
„Als Lieferant und Kunde muss man sich gegenseitig schätzen, sonst entsteht ein ungleiches Verhältnis. Lyreco und Hot Screen schätzen einander gleichermaßen. Es ist, wie meine Tochter sagt: Dann ist man Best friends forever“.

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„Hier kümmert man sich um die Mitarbeiter und versucht, vom „wir und die Anderen“ wegzukommen. Und genauso arbeiten wir auch: Alle sind gleich wertvoll, egal ob Geschäftsführer oder Reinigungskraft.“

„Wie können wir unseren Kunden helfen, Kleidungsstücke innerhalb ihres Unternehmens wiederzuverwenden? Ich denke, hier können wir gemeinsam vorankommen.“

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