Under mars månad minskar vi produktionstiden med 1 arbetsdag på alla beställningar du gör via vår webbshop. Kampanjen avser nya artiklar såväl som tidigare beställda artiklar.
Kampanjen gäller endast beställningar med standardproduktionunder hela mars.
OBS! Kampanjen gäller 1 – 31 mars och endast order lagda i vår webbshop. Kampanjen gäller inte på beställningar via mail, fax eller telefon.
Vid beställning träffas avtal om köp när du väljer att bekräfta ditt köp i kassan. En automatiserad orderbekräftelse skickas till din registrerade mailadress. Beställda produkter förblir Hot Screens egendom till dess de till fullo är betalda se allmänna villkor.
Din order skickas från Hot Screens huvudkontor/produktion i Fjärås. Om du vill göra ändringar eller tillägg i din beställning måste det göras innan produktionen av din order är påbörjad. En redan påbörjad produktion kan tyvärr inte ändras då vi tillverkar din order tillsammans med andra beställningar vid samma trycktillfälle.
Vid beställning av värmetransfer i kvaliteten "Stark Solid" är maximalt antal färger 7st per logotyp. Vid fler än 7 färger produceras din värmetransfer i kvaliteten "Stark Process". Exakt färgåtergivning är inte alltid möjlig på skärmen beroende på kalibrering utan skall kontrolleras mot vår färgkarta eller Pantone Solid Coated Guide. Denna färgguide finns att beställa i vår webshop.
Vid beställning av ny logotyp är endast ett motiv tillåtet per värmetransfer, d.v.s. flera logotyper på samma värmetransfer debiteras per motiv/logotyp.
Vektoriserade filer krävs för att kunna framställa värmetransfer. Om ingen vektoriserad fil finns tillgänglig erbjuder Hot Screen att rita om filen mot en fast originalarbetskostnad enligt prislista. De vanligaste filformaten för vektoriserade filer är: .AI, .EPS & .PDF
Kontakta Kundtjänst för offert vid beställning över 5000st värmetransfer alternativt när storleken överskrider 700cm2 (kvadratcentimeter).
Startkostnad: Enbart vid beställning av ny värmetransfer.
• Vid beställning över 400st av samma motiv & storlek bortfaller startkostnaden.
• Vid beställning av 1-färgad vit värmetransfer bortfaller startkostnaden.
• Vid återbeställning av samma motiv/artikel bortfaller startkostnaden.
• Om du har beställt samma artikel hos någon annan värmetransferproducent bortfaller startkostnaden, kontakta kundtjänst efter beställning i webshop för borttagning av startkostnad.
Färgblandningsavgift: Debiteras för färger utanför Hot Screens standardfärgkarta enligt gällande prislista.
Fyrfärgsseparation: När du beställer en Stark Process producerar Hot Screen en fyrfärgseparation av ditt motiv för att kunna trycka den i CMYK. Separationsavgiften debiteras enligt gällande prislista.
Originalarbete: Hot Screen debiterar alltid fast pris vid omritning av logotyp se gällande prislista.
Vid beställning skickas en orderbekräftelse via e-post. Orderbekräftelsen utgör information om innehållet i beställningen samt pris. Samma dag ordern levereras från Hot Screen, erhåller du via e-post en leveransavisering med beställda artiklar för att underlätta din produktionsplanering.
Inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) till kundkonton på Hot Screens webshop ska hanteras så att de inte kommer till obehöriga personers kännedom. Genom att ge ut sina inloggningsuppgifter bekräftar kunden därmed att den personen äger rätt att lägga beställningar i kundens namn och att kunden är betalningsskyldig. Om kund misstänker att någon obehörig person har tillgång till dennes inloggningsuppgifter, åligger det kunden att omedelbart meddela Hot Screen samt byta sitt lösenord.
Hot Screen säljer endast till återförsäljare. För att bli kund hos Hot Screen måste du vara i branschen av handel med förädlade plagg eller verksamhet Hot Screen bedömer som likvärdig. Du kan ansöka om att bli återförsäljare genom att klicka på länken ”kontoansökan” på Hot Screens webplats eller genom att kontakta Hot Screen på telefon +46300-56 89 90.
Hot Screens priser baseras på gällande prislista. Hot Screens prislista gäller per kalenderår. Alla Hot Screens priser är exkl. moms och frakt. Hot Screen reserverar sig mot eventuella prisändringar orsakade av faktorer som ligger utanför Hot Screens kontroll och påverkan.
Leverans sker inom & utanför Sverige och av Hot Screen anlitad transportör eller budfirma med leveransvillkor fritt Hot Screens lager. Risken för leveransen går över på kunden när produkten lämnas av Hot Screen till transportören enligt Incoterms 2010 EXW-Ex Works.
Frakt debiteras enligt gällande prislista.
Ordinaire leverans: Max 5 arbetsdagar produktionstid efter godkänt korrektur/beställning.
Expressleverans: Max 3 arbetsdagar produktionstid efter godkänt korrektur/beställning.
Dagen efter express (DEX): 1 arbetsdag produktionstid efter godkänt korrektur/beställning.
Dina varor skickas senast dagen efter beställning. Beställning av DEX måste ske innan kl. 14.00 för att Hot Screen garanterat skall kunna skicka dina varor dagen efter.
Kredittiden är 30 dagar. Hot Screen fakturerar två gånger i månaden, 1:e och 15:e varje månad. Vid försenad betalning har Hot Screen rätt att ta ut dröjsmålsränta (8%). Produkterna förblir Hot Screens egendom till dess full betalning erlagts. Om det finns skäligt tvivel avseende kundens betalningsförmåga, har Hot Screen rätt att förkorta kredittiden, kräva förskottsbetalning eller annan säkerhet för framtida leveranser.
Hot Screen garanterar att levererad produkt överensstämmer med korrektur, enligt beställning eller bifogat grafiskt material. Vid eventuella avvikelser producerar Hot Screen ny ersättningsprodukt kostnadsfritt. Detta gäller även om du som kund av annan anledning inte är nöjd med levererad produkt.
Se länk för Retur & Reklamation.
Hot Screen äger gentemot kunden rätt att utan ersättningsskyldighet inställa, inskränka eller uppskjuta leverans i den mån fullgörande av leveransen omöjliggörs eller väsentligen försvåras eller fördyras på grund av omständigheter utanför Hot Screens kontroll, såsom krigsliknande händelser, uppror och oroligheter, avbrott i allmänna förbindelser, export- och importrestriktioner, laglig reglering eller annat påbud av myndighet i Sverige eller utlandet, strejk, lockout, blockad eller annat arbetshinder, eldsvåda, explosion eller annan olyckshändelse, eller för fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av ovan nämnda omständigheter.
Hot Screen förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, innefattande men inte begränsat till, priser utan föregående avisering.
Information och priser lämnas med reservation för tryck- och skrivfel. Hot Screen förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Allmänna Försäljningsvillkor.
Hot Screen producerar en mångsidig värmetransfer som fungerar på de flesta textila material. Då det finns en nästan oändlig mängd olika behandlingar och infärgningar av textil/plagg är det alltid klokt att testa textilierna. Antingen får du prover av oss och testar själv, alternativt skickar du in materialen du önskar få testade till Hot Screen och får då en rapport tillbaka från vårt testlabb. Alla tester är givetvis kostnadsfria för dig som kund.
Var vänlig kontrollera din beställning noggrant så att det stämmer överens med dina önskemål d.v.s. layout, stavning, storlek, färger, antal m.m. Hot Screen ersätter inte felaktigt beställda värmetransfer.
Du som kund skall vid mottagandet kontrollera produkten/leveransen. För att få åberopa att en produkt/leverans är felaktig skall du omedelbart reklamera det till Hot Screen. Har Hot Screen tillverkat värmetransfern felaktigt så ersätter Hot Screen med nya korrekta värmetransfer.
Hot Screen erbjuder även nöjd kundgaranti på värmetransfer. Är du av någon anledning inte nöjd med värmetransfern erbjuder Hot Screen att producera nya ersättningstransfer utan kostnad. För att kunna åberopa nöjd kund garanti krävs en ifylld returföljesedel som skickas tillsammans med den felaktiga värmetransfern.
Kontakta kundtjänst för att erhålla en kostnadsfri retursedel när du åberopar nöjd kundgaranti.
Det är viktigt att du som kund kontrollerar att rätt värmetransfer kommer på rätt plagg. Hot Screen ersätter inte plagg där fel värmetransfer har applicerats eller där värmetransfern applicerats på fel sätt. Se produktblad för appliceringsinstruktioner.
